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La question du télétravail pour les DCIO et les PsyEN Jusqu’où et comment faire ? Episode 1

Après quelques jours de confinement, se pose la question de nos pratiques professionnelles, du passage au télétravail, et de la continuité de notre service.
La situation exceptionnelle d’urgence sanitaire ne doit pas nous faire oublier le RGPD tout comme notre déontologie...

1 - La priorité n°1 doit rester la santé des personnels et de la population : Ne pas oublier que nous sommes en état d’urgence sanitaire. Toute source de contamination doit être écartée, c’est pourquoi, le SNES demande que les CIO soient fermés.

2 - Prendre le temps de réfléchir et de s’organiser. Les questions d’orientation doivent pouvoir être traitées dans la sérénité. Le MEN doit prendre la mesure de la situation et revoir tous les calendriers afin que les opérations nécessaires aux procédures d’orientation et d’affectation soient réalisables dans des délais suffisants, accessibles à toutes les familles et dans des conditions de disponibilité et de sérénité. La majorité des questions d’orientation n’ont pas actuellement de caractère d’urgence. Les projets de formation motivés des Terminales peuvent se faire à distance.

3 - Garder le plus possible le contact avec les familles, les équipes d’établissements et l’administration mais sans s’exposer du point de vue du RGPD, et sans utiliser des vecteurs non sécurisés. Ceci pose de nombreux problèmes puisque l’administration le plus souvent n’est pas en mesure de fournir aux CIO des moyens modernes de communication (Téléphones portables et ordinateurs portables professionnels). Cette crise est révélatrice du sous équipement des services ! Attention, l’administration ne peut communiquer vos numéros de téléphone personnels aux établissements sans se mettre en faute par rapport au RGPD.

4 - Comment faire ? Quelques idées basiques :
• Informer les familles et les usagers des possibilités pour joindre le CIO dans le contexte d’urgence sanitaire (affiche sur la porte du CIO, informations sur le site internet et sur le répondeur)
• Demander un affichage de ces nouvelles modalités de communication sur le site de la mairie.
• Communiquer avec les établissements par les adresses Pro ou les ENT.

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